Publi-reportage - Service de livraison / Quand le numérique transforme le quotidien des petites entreprises

Près de 50 % des utilisateurs d’un service de livraison urbaine comme Cargo, proposé par Yango, déclarent s’en servir quotidiennement. Une proportion équivalente y a recours plusieurs fois par semaine. " Les bénéficiaires sont issus de secteurs variés : restauration, ameublement, électronique, décoration, fleuristerie… Tous tirent profit d’un service simple, rapide, tarifé à l’avance et doté d’un système de suivi en temps réel. Pour beaucoup, il s’agit d’une véritable extension de leur activité commerciale".

Longtemps, la logistique a été un obstacle majeur pour les petites structures. Pour livrer des vêtements à Cocody, des matériaux à Yopougon ou des plats à Treichville, les commerçants devaient s’appuyer sur des réseaux informels, souvent peu fiables. Cette réalité est en train de changer grâce à l’émergence de solutions numériques spécialisées, qui proposent une réponse structurée et adaptée aux besoins locaux.

L’offre de Cargo couvre désormais une large gamme de situations. Elle comprend la livraison express à moto pour les petits colis et les documents urgents, l’utilisation de véhicules utilitaires pour les volumes intermédiaires, et de camionnettes pour les objets encombrants. Depuis juin 2025, un service interurbain est également disponible vers sept grandes villes du pays, avec une livraison garantie en moins de 24 heures. Cette diversification permet aux entreprises, qu’elles soient installées à Abidjan ou réparties dans d’autres régions, de bénéficier d’un service fiable, professionnel et accessible.

En facilitant l’accès à une logistique de qualité, les services de livraison digitale jouent un rôle clé dans la modernisation du tissu entrepreneurial ivoirien. Ils apportent aux petites entreprises les outils nécessaires pour gagner en efficacité, en compétitivité et en visibilité.

Inno Beugré